Beim Programmstart Fehler

[scottsdalegirl]

Hallo!

Kennt jemand von Ihnen die Meldung beim Programmstart:

\\Serverpfad\Support\TMProgr\Start.log enthält eine falsche Pfadangabe

?

Eine Grundeinstellung? Aber wo... alle Pfade dieses Clients sind so gesetzt wie die anderen.

Die Meldung kommt nur auf einem Rechner. Außerdem die Meldung (auch nur auf einem Rechner):

"Die Wertebereichsdefinitionen von
Quartal 1/2017
konnten nicht geladen werden.

Evtl., weil die Abrechnung für das Quartal 4/16 noch nicht erstellt ist (wir haben eine verlängerte Frist bekommen)...
Aber wieso dann nur auf einem Client?

Das Programm schließt nach beiden Fehlermeldungen.

Für einen kleinen Hinweis wäre ich sehr dankbar.

[rfbdoc]

Die 2 Fehlermeldung kenne ich von Neu-Installationen
Sie hing bei mir immer mit Pfadeinstellungen (Grundeinstellungen) oder Netzwerk-Pfadeinstellungen zusammen.
Wurde der betroffene Rechner oder der Server verändert ?
Auf einen Zusammenhang mit der noch nicht erfolgten Abrechnung des Vorquartals würde ich zunächst nicht tippen

[PlanB]

Kann es sein, dass der Pfad unter Verezeichnisse-TurboMed-Pfad auf den UNC Pfad des Servers verweist und nicht auf den lokalen Pfad des Rechners?

[scottsdalegirl]

Richtig, es handelt sich um eine Client-Neu-Installation

Ja, nur WELCHE Grundeinstellung? Bisher habe ich nicht die richtige gefunden.

Und die Hotline will ich nicht fragen, da kommt am Ende wieder, wie immer, "bitte beauftragen Sie einen Turbomed-Partner für eine Neu-Installation und
nehmen Sie diese nicht selbst vor"

Ich habe bisher mehrere Clients installiert und noch nie Probleme gehabt. Aber Turbomed verändert sich ja auch, klar dass da irgendwann Probleme auftauchen.

@Plan-B: Dummerweise kann ich gerade nicht darauf zugreifen, ich bin zu Hause und betreffender Client ist offline. Ich checke das morgen. Da anfangs die Verbindung zum Server nicht funktioniert hat, ist es möglich, dass ich hier den Server Pfad eingegeben habe, OBWOHL die anderen Clients auf lokal C weisen

Vorab vielen Dank.

[rfbdoc]

Dann wird wahrscheinlich der Serverpfad noch nicht richtig konfiguiert sein

Unter Pfad steht wahrscheinlich standardmässig TurboMed, was eigentlich ausreicht, es schadet aber nicht auch hier explizit den Pfad zur lokalen Installation einzugeben

->Grundeinstellungen ->Verzeichnisse ->TurboMed-> Pfad: Hier den Pfad zur lokalen Installation eingeben
(z.B C:\TurboMed)
->Grundeinstellungen ->Verzeichnisse ->TurboMed-> Serverpfad: Hier den Pfad zum Server eingeben
(als gemappter Pfad z.B. F:\TurboMed oder als UNC Pfad z.B. \\Server1\F\TurboMed)

Ich gebe grundsätzlich auch den Pfad zur PraxisDB zusätzlich ein, soll angeblich nicht nötig sein, schadet aber nicht und schafft "klare Verhältnisse"
(z.B. F:\TurboMed\PraxisDB oder z.B. \\Server1\F\TurboMed\PraxisDB)

Damit müsste es laufen.

[scottsdalegirl]

Hallo!

Vielen Dank für die ausführliche Antwort, aber die Pfade sind exakt so eingegeben. Wirklich alle. Trotzdem der Fehler.

Und mein Problem mit den Wertebereichsdefinitionen besteht auch noch.

Ich hoffe, irgendjemand hat noch eine Idee...

[RAMöller]

Ist der Server im Explorer erreichbar?
Kabel ok?

[Henrik313]

Mal die local.ini und die global.ini von einem anderen fehlerfreien Clienten einkopieren. Einfach mal nur als Gegencheck. Vorher die inis auf dem defekten Clienten sichern (umbenennen).

Wenn das klappt, dann ist doch irgendwas in den Grundeinstellungen faul.

[rfbdoc]

Hat der neue Client ausreichende Zugriffsrechner auf den Server (Serverfreigabe/Nutzer überprüfen)
Haben Sie TM auf dem neuen Client schon über "Ausführen als Administrator" gestartet.
An Lokal und Global ini würde ich erst einmal nichts verändern.

[schmidt-dietrich]

TIP: mal ne Win Netzlaufwerk zu TM / Ifap jeweils anlegen und auch Freigabe Jeder / Benutzer anlegen..

[scottsdalegirl]

Guten Tag,

ich muss mich entschuldigen, ich konnte nicht eher Rückmeldung geben.

In einem Pfad war ein Zeichen zuviel drin, das war der Wurm.

Jetzt klappt alles einwandfrei.

Vielen Dank für alle Inputs und Antworten, dieses Forum ist Gold wert.