Komfortsignatur beendet sich spontan

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turbotm
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Komfortsignatur beendet sich spontan

Beitrag von turbotm »

Wir arbeiten mit 5 Ärzten an 2 Standorten.
Nur an einem Standort (2-3 Ärzte) beendet sich immer mal wieder die Komfortsignatur, ohne dass ich herausbekomme, woran es liegen könnte.
Hat zufällig jemand ähnliches Problem?
Gruß und schönes WE
Leidig
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Re: Komfortsignatur beendet sich spontan

Beitrag von Leidig »

Hallo!

Dass die Komfortsignatur sich spontan beendet und neu freigeschalten werden muss haben wir hier auch schon immer (Praxis mit 2 Ärzten).
Das kommt manchmal mehrmals tgl. vor, dann lange wieder nicht. Ich konnte noch kein Muster oder Ursache erkennen.
Eine Ursache könnte sein, dass das Lesegerät, in dem der Praxisausweis steckt, sich z.B. durch Stecken einer eGK aufhängt und neu startet.

Viele Grüße,
SL
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